Частые вопросы клиентов

01. Как осуществляется возврат денег?

Юридическим лицам – счет-фактуру, платежное поручение.

Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ (наличный/безналичный расчет, перевод на карту физлица )

02. Чем ваши коробки и скотч лучше тех, что продаются в обычных строительных магазинах или на почте?

Главное отличие — это профессиональное качество и надежность. В отличие от масс-маркета, где часто используется картон низкой плотности, мы предлагаем коробки из гофрокартона проверенных марок (Т-22, Т-23, П-32), которые сохраняют форму и не рвутся под нагрузкой. Наш скотч имеет оптимальную толщину (от 45 мкм), что гарантирует прочное сцепление с коробкой. Покупая у нас, вы инвестируете в уверенность, что ваши вещи доедут в целости.

03. Как быстро я смогу получить свой заказ? Есть ли у вас доставка?

Мы знаем, что упаковка часто нужна "еще вчера".

Поэтому мы предлагаем:
Быструю доставку по Москве и Московской области: обычно заказ доставляется на следующий рабочий день.

Срочную доставку: по запросу мы можем организовать доставку день в день.

Самовывоз: вы всегда можете забрать свой заказ самостоятельно с нашего склада в удобное время.

Все детали и стоимость можно уточнить на странице "Доставка и оплата" или у нашего менеджера при оформлении заказа.

04. Я представляю компанию. Вы работаете по безналичному расчету и предоставляете закрывающие документы?

Безусловно. Мы полноценно работаем с юридическими лицами и ИП.

Мы принимаем оплату по безналичному расчету и предоставляем полный комплект закрывающих документов (счет, товарную накладную, акт).

Для оптовых покупателей у нас действуют специальные цены и условия.

Свяжитесь с нами, чтобы получить прайс-лист для корпоративных клиентов.

05. У вас можно купить всё для переезда или упаковки товаров в одном месте?

Да, в этом и заключается одно из наших главных преимуществ! Мы стремимся быть "единым окном" для всех ваших упаковочных нужд.

Кроме картонных коробок и скотча, в нашем каталоге вы всегда найдете:

  • Воздушно-пузырчатую пленку для защиты хрупких предметов.
  • Стрейч-пленку для фиксации грузов.
  • Бумажный наполнитель для заполнения пустот.
  • Диспенсеры для скотча, маркеры и другие полезные мелочи.

С нами вы сэкономите время и будете уверены, что не забыли ничего важного.

06. А можно заказать коробки по моим индивидуальным размерам или с нанесением логотипа?

Да, это одно из наших ключевых направлений! Мы понимаем, что стандартные размеры подходят не всем.

Мы можем изготовить картонные коробки практически любой конфигурации по вашим чертежам или требованиям (длина, ширина, высота).

Индивидуальная упаковка не только идеально подходит под ваш товар, но и позволяет сэкономить на наполнителе и транспортных расходах.

Более того, мы предлагаем услугу нанесения печати (брендирования) на коробки. Ваш логотип, контактная информация или рекламный слоган на упаковке — это мощный маркетинговый инструмент, который повышает узнаваемость бренда и лояльность клиентов.

Для просчета стоимости и обсуждения деталей заказа на индивидуальное производство, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.

Мы подготовим для вас персональное предложение